Liên hệ Fa88 – Cam kết hỗ trợ khách hàng 24/7 mọi lúc mọi nơi
Liên hệ đến bộ phận chăm sóc khách hàng của Fa88 nếu như anh em gặp bất kỳ khó khăn nào cần được hỗ trợ. Dịch vụ CSKH của cổng game hoạt động 24/7, luôn sẵn sàng hỗ trợ người chơi mọi lúc mọi nơi. Bài viết dưới đây sẽ giới thiệu tất cả các phương thức liên lạc để anh em có thể sử dụng khi cần thiết.
Đánh giá dịch vụ hỗ trợ khách hàng của Fa88
Ngoài chú trọng vào các sản phẩm cá cược thì game bài đổi thưởng cũng quan tâm đến chất lượng dịch vụ hỗ trợ khách hàng để mang đến trải nghiệm tốt hơn cho người chơi. Dưới đây là một vài đánh giá tích cực của người chơi khi liên hệ đến bộ phận CSKH của cổng game:
- Dịch vụ chăm sóc khách hàng của luôn hoạt động 24/7 trong suốt 365 ngày, luôn sẵn sàng hỗ trợ người chơi bất kỳ thời gian nào trong ngày.
- Cổng game bài đổi thưởng cung cấp nhiều phương thức liên lạc giúp đáp ứng được lượng chơi cần được hỗ trợ.
- Tất cả các vấn đề liên quan đến tài khoản, giao dịch, vấn đề kỹ thuật, hoạt động cá cược luôn được giải quyết nhanh chóng bởi đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, am hiểu tất cả các hoạt động tại cổng game.
- Thái độ nhân viên luôn thân thiện, nhiệt tình hỗ trợ người chơi giải quyết vấn đề nhanh chóng.
Hướng dẫn cách liên hệ đến bộ phận chăm sóc khách hàng Fa88
Hiện tại cổng game bài đổi thưởng đang cung cấp 4 phương thức liên lạc, mỗi phương thức đều thời gian phản hồi nhanh chóng.
Liên hệ Fa88 hỗ trợ qua live chat
Live chat là một trong những kênh liên lạc phổ biến, thuận tiện được nhiều người chơi sử dụng nhiều nhất. Tính năng này được tích hợp sẵn trên website giúp người chơi liên lạc dễ dàng. Ưu điểm của phương thức này là thời gian phản hồi rất nhanh chóng, nhiều câu hỏi được trả lời tự động giúp người chơi có câu trả lời sớm.
Nếu vấn đề anh em gặp phải không nằm trong câu hỏi mà cổng game tích hợp sẵn thì hệ thống sẽ kết nối với nhân viên chăm sóc khách hàng. Tại đây mọi người có thể nêu lên vấn đề mình muốn hỗ trợ để nhân viên đưa ra phương án giải quyết.
Để sử dụng kênh liên hệ này thì anh em chỉ cần vào website của cổng game. Sau đó đăng nhập vào tài khoản game của mình bằng thông tin đã đăng ký. Tiếp đến là nhấn nút “3 gạch” ở góc dưới màn hình và cuối cùng là click vào nút “live chat”.
Liên lạc nhanh chóng thông qua hotline
Hotline là một kênh liên lạc có thời gian phản hồi nhanh nhất. Tuy nhiên anh em sẽ phải tốn phí nhà mạng khi sử dụng, nếu thời gian gọi càng lâu thì phí nhà mạng sẽ càng nhiều. Do đó anh em chỉ nên sử dụng kênh liên lạc này khi có vấn đề cần thiết cần giải quyết nhanh chóng.
Để lấy số hotline thì anh em hãy vào trang chủ của cổng game và đăng nhập vào tài khoản. Tiếp đến chọn vào mục “3 gạch” và click vào mục “hotline”. Lúc này hệ thống sẽ hiển thị số điện thoại trên màn hình và anh em hãy sử dụng để liên hệ đến tổng đài để được hỗ trợ.
Kênh liên lạc Fa88 hỗ trợ qua Telegram
Telegram được biết đến là một ứng dụng có độ bảo mật cao, do đó mọi cuộc trò chuyện đều được bảo mật tối đa. Đối với phương thức liên hệ thông qua Telegram sẽ có thời gian phản hồi nhanh chóng, người chơi có thể trao đổi cùng lúc nhiều vấn đề. Đặc biệt là có thể tải hình ảnh lên để giúp nhân viên nhanh chóng biết được vấn đề mà khách hàng gặp phải để có thể hỗ trợ nhanh hơn.
Lưu ý anh em cần phải truy cập đúng vào kênh Telegram chính thức của cổng game thì mới có thể nhận được sự hỗ trợ. Để vào kênh Telegram thì anh em hãy truy cập vào website và đăng nhập vào tài khoản của mình. Sau đó chọn nút “3 gạch” ở phía dưới bên phải màn hình và chọn “cộng động”, tiếp đến là click vào nút “Telegram”. Hệ thống sẽ ngay lập tức điều hướng đến kênh Telegram của cổng game.
Liên hệ nhanh chóng, dễ dàng qua Fanpage Fa88
Hãy truy cập vào trang Fanpage chính thức của cổng game để nhận được sự hỗ trợ trong thời gian sớm nhất. Nếu như anh em không sử dụng Telegram thì liên lạc qua Fanpage là sự lựa chọn đúng đắn bởi thời gian phản hồi cũng nhanh chóng và đặc biệt là không tốn phí.
Để truy cập đúng trang Fanpage của cổng game thì anh em cũng vào website sau đó chọn vào mục “3 gạch” ở bên góc phải màn hình. Tiếp đến là chọn “cộng đồng” và click vào Fanpage. Khi hệ thống chuyển đến trang Fanpage chính thức thì anh em hãy trò chuyện với nhân viên để được giải đáp, hỗ trợ xử lý vấn đề nhanh chóng.
Một số lưu ý khi liên hệ đến bộ phận CSKH Fa88
Để được hỗ trợ nhanh chóng thì anh em cần lưu ý một số vấn đề quan trọng dưới đây:
- Phải chuẩn bị được câu hỏi cũng như những minh chứng về vấn đề mình cần hỗ trợ để nhân viên có thể nắm bắt nhanh chóng và đưa ra phản hồi.
- Nếu liên hệ vào giờ cao điểm thì thời gian phản hồi có thể sẽ lâu hơn bình thường. Anh em hãy kiên nhẫn chờ đợi hoặc có thể đổi phương thức liên lạc nhé.
- Hãy là người chơi cá cược văn minh, không sử dụng những từ ngữ thô tục khi trò chuyện cùng với nhân viên chăm sóc khách hàng.
Lời kết
Trên đây là tổng cộng 4 phương thức có thể liên hệ đến bộ phận CSKH của Fa88 để được hỗ trợ. Hãy liên lạc nếu như anh có thắc mắc hay vấn đề quan trọng cần được giải đáp nhé.